НОВОСТИ И СТАТЬИ
Как правильно покупать в интернете
Итак вы созрели для первой покупки в интернете, или уже совершали их особо не задумываясь, как лучше, безопаснее и быстрее это делать.
Для начала определимся, какой товар оптимальнее заказывать в интернете, а какой проще найти в обычном магазине.
Не стоит покупать: продукты питания с кратким сроком хранения, лекарства, б/у транспорт и б/у сложную технику.
Поясним:
Вероятность приобрести продукты питания хорошего качества и не подходящим к критической границе сроком очень низка.
Лекарства кроме недостатков заказа продуктов (качество, срок хранения) еще часто требуют лицензирования, что проверить в интернете затруднительно.
Б/у транспорт и другая сложная техника требует проверки работоспособности, гарантийных обязательств – то есть нашего присутствия, или доверенного лица.
Покупать можно только просчитав выгоду:
Любой крупногабаритный, или тяжелый товар, так как транспортные расходы вполне могут перекрыть выгоду от покупки в интернете.
Дешевый товар, стоимость пересылки которого будет сравнима по стоимости с ценой товара.
Одежду, требующую примерки (вероятность не угадать с размером гораздо выше, чем у например обуви)
Эксклюзивные или дизайнерские товары известных брендов – велика вероятность получения подделки.
Для того, чтобы купить незнакомый товар существует выработанная последовательность.
1. Если вы уже уверенно знаете какой товар хотите – переходите к пункту 4
2. Просто выбирайте товар подходящий Вам по параметрам, цвету и т.п. и тщательно переписывайте к себе полное название модели (со всеми циферками, буковками, торговой маркой)
3. По возможности осматриваете выбранное в обычных магазинах, супермаркете, у знакомых сверяясь с записанной моделью.
4. Проверяйте отзывы об интернет магазине. Найти, почитать, оценить.
5. Связываетесь с продавцом интернет магазина используя указанные на сайте контакты и уточняете детали покупки: не изменилась ли цена, есть в наличии товар и когда предполагается доставка к вам. Также это лучшее время уточнить и другие интересующие вас вопросы, например условия гарантии, способы оплаты.
6. Если все таки сомневаетесь в лояльности магазина – просите доставить наложенным платежом. Однако не стоит удивляться, если с Вас попросят предоплату на транспортные расходы, так как ситуации, когда неадекватным оказывается покупатель тоже нередки, а «покатать» по стране туда-обратно например детский комод достаточно накладно.
7. Заказываете, оплачиваете, если требуется предоплата, ждете отслеживая по ТТН от перевозчика перемещение товара.
8. При получении проверяйте целостность сперва коробки, а если товар достаточно хрупкий, то открываете и осматриваете прямо на пункте выдачи или при курьере. Транспортные компании несут ответственность за повреждение товара во время перевозки – знайте свои права.
И в заключении несколько общих советов:
Не доверяйте слишком низким ценам, цена должна быть обоснованно низкая. Если интернет магазин не объясняет происхождения своих низких цен, это говорит о том, что товар имеет незаконные схемы ввоза, что ставит под сомнения качество товаров. На такой товар не распространяется гарантия производителя.
Большинство товаров не подлежат возврату, если они были в использовании. Значит холодильник проверять не складывая в него продукты, детский велосипед прокатить по квартире, а постельное белье просто внешне осмотреть.